Vision 愿景
① 成为国内最大的会员制酒类电商平台。
② 成为一家让98%员工满意幸福的公司。
Mission 使命
让客户花更少的钱,享受到更高品质的生活
Values 价值观
责任 专注 诚信 激情
一 丶 责任
——勇于担当,贡献价值。
1. 对客户、同事、公司、家庭及他人负责,是人立足于社会最基本的事。
2. 尊重他人,超越本岗位承担责任,随时随地维护公司形象。
3. 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地为客户解决问题,不是自己的责任,也不推诿。
4. 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意。
5. 任何指令、任务工作单须体现五元素:谁做、做什么、结果、时限、责任。
6. 具有超前服务意识,防患于未然,勇于担责的人才能取得更大成就。
二丶 专注
——专业专注,精益求精。
1. 只有做到专注、极致才能获得客户、公司的认可,在社会立于不败之地。
2. 工作期间全情投入,上班时间只做与工作有关的事情,今日之事今日毕。
3. 持续学习,超越自我,将本职工作做到极致,充分体现以结果为导向。
4. 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果。
5. 拥抱变化,勇于创新,有前瞻意识,建立新方法、新思路,并带来绩效突破性地提高。
三丶 诚信
——诚实正直,言行坦荡。
1. 诚实正直,表里如一,只有诚信才能获得客户持续信赖,赢得社会尊重。
2. 通过正确的渠道和流程表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳。
3. 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,对事不对人,并能正面引导。
4. 对于任何意见和反馈“有则改之,无则加勉”。勇于承认错误和承担责任,并及时改正。
5. 对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止。
四丶 激情
——乐观向上,永不放弃
1. 喜欢自己的工作,认同公司企业文化。积极融入团队,配合团队完成工作。
2. 热爱公司,顾全大局,不计较个人得失。
3. 以积极乐观的心态面对日常工作,碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断自我激励,努力提升业绩。
4. 有主人翁意识,始终以乐观主义的精神和必胜的信念,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围。
5. 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求。